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自動倉儲進軍國際提高效率的不可或缺~棧板

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瀏覽:698      發佈時間:2018-08-28 11:55:53 Share |

 

零售業重心逐漸從實體走向電商,後端的物流系統能否做到正確和高效率,是影響消費者購買意願的關鍵因素。目前國內主要電商平台,都願意砸錢投資智慧物流系統,像是橫跨電視購物和網路購物的業者,近期砸下41億新台幣,引進日本的自動化設備,透過機器人搬運的自動倉儲、快速揀貨系統、自動標籤和自動分貨,就能減少錯誤機率、降低人力成本,大大提升物流速度。

 

自動倉儲 智慧儲存

雙11光棍節和1212購物節才剛過,國內大型電商平台,旗下2萬5千坪自動化物流中心,進貨作業仍一刻不停歇。TVBS記者戴元利:「為了大幅提升效率,電商業者引進自動化物流系統,從消費者下單、揀貨、包裝到出貨,最快只要十分鐘,就能搞定所有流程。」

 

堆高機對準位置,把幾百公斤的箱子擺在軌道上,彷彿有種看不見的魔法,貨品會自動分門別類,進入特定區域。垂直升降機來了,成堆貨物快速移動,深不見底的料架高度33米,相當於15層樓,近1萬3千個棧板儲位,大大節省倉儲空間。

 

電商物流中心設備課專員盧信丞:「商品跟我們的棧板做連結,就是輸入它的棧板編號,這樣子我們貨物只要上了這個機器之後,它掃了這個棧板上面的條碼,它就知道這棧板上面是什麼貨物,然後系統會自動判斷去把它送到,它們的儲位這樣子。」高周轉率熱門商品進入自動倉儲後,訂單一來就能馬上出貨。電商物流中心設備課專員盧信丞:「從網路接到訂單之後呢,資訊傳到我們的工作平台,那燈亮代表說這裡有揀貨作業要執行。」

 

快狠準 減少錯誤率

貼好條碼、推上軌道,隨即送往出貨碼頭,剩餘貨物再調回倉庫,短短幾分鐘所有作業全部完成,單件出貨快狠準,但如果一份訂單同時購買多樣商品,數量又多達上百萬張時,其中的演算過程又更加複雜。幾十台物流箱上上下下,穿梭式貨架系統,裡頭擺放的熱門商品屬於小型物件,例如保養用品、美妝小物等等,工作人員刷訂單條碼揀貨,能立即出貨的現場打包,需要併件的裝進物流箱,送往其他樓層。

 

智慧分流 以物就人

物流箱和小包裹,原本都在相同軌道,透過智慧導流從此分道揚鑣,可以出貨的走右邊,需要併件的走左邊,井然有序,接著來到下一關。電商物流中心設備課專員盧信丞:「把裡面的商品(條碼)掃下去,這電子標籤上面的燈號就會亮起來,指示說它應該放在哪個格位,那一個格位都代表一個客戶的訂單。」刷完條碼,後方俗稱的播種牆,哪裡亮燈、商品就往哪裡去,一個箱子等於一張訂單,完成立即裝箱。

 

智慧化物流 大趨勢

大小不一的包裹,統統匯集到末端主幹道,經過紅外線判讀條碼,自動分貨機會把每箱貨物,推向特定的貨運碼頭、再上車出貨。24小時運作的自動化物流中心,與傳統倉儲物流相比,以物就人的設計,能減少出錯、提升效率,單日處理件數超過14萬件,一年5千萬件,節省人力約30%以上。電商平台總經理林啟峰:「這個東西很常賣的,(倉儲位置)它就一直往前面跑,所以它將來配送的距離會比較短,那如果(出貨頻率)越少的就會往後面,再少就會拿到非自動化系統裡面去了,那它有一套人工智慧的東西在那邊做,我們叫做Warehouse Management,就是倉庫管理智能系統。」

 

物流人才 砸錢培育

貨架下方待命,別以為它們是掃地機器人。人工智慧演算,規劃出高效率路徑,機器人最大負重600公斤,每秒行走30公尺,輕輕鬆鬆把沉重貨架一肩扛起,施展乾坤大挪移,這裡並非物流中心,而是校園裡的智慧物流實作教室。高雄第一科大碩班生鄭旭能:「然後這個激光燈也會告訴我們說,這個貨架要從哪個位置,放過來我們的揀貨箱,然後揀貨完成後 我們再把燈按掉。」

 

阿里巴巴 同款設備

搬運交給機器人,搭配激光紅外線提示、靠人工揀貨,再用機械手臂抓取貨物、節省人力時間。為培育物流專才,高雄第一科大率全國之先,砸下800萬,與亞馬遜、阿里巴巴採用同一款智慧物流搬運機器人。另外還有冷鏈物流實驗室,可模擬室外5到45度、車內零下18度情境,做好智慧物流,每個步驟都得到位。高雄第一科大管理學院院長蔡坤穆:「我們這邊是希望訓練學生,瞭解這套系統特性,他未來的工作如果說,欸 你未來兩個系統,你現在舊有的系統再加一個東西,這邊的介面怎麼來處理,讓我們學生具備這個能力,來協助廠商做這件事情。」

 

聰明物流 零售後盾

智慧物流打好基礎才能支撐前端零售,第一科大同步投資600萬,建置智慧零售教學中心。行銷與流通管理系助理教授 歐宗殷:「你會發現在9月、10月,買氣比較好對不對,那一般我們3C產品,其實都是有一個節慶效應。」智慧零售需要大數據分析人才,教室結合15項科技,包括投影購物牆,輸入密碼取貨的自動販賣機和智取櫃等等,第一科大甚至自行研發商業模式,能在台灣購物、遠至香港超商取貨,這背後都與物流效率密不可分。

 

第一科大行銷流通管理系副教授吳師豪:「產業界所有採用的ICT,幫助服務業這樣的系統,大部分都是個別獨立的,我們的消費者在消費前、消費中跟消費後,所有接觸到我們這些端點的資訊,我們統統可以蒐集起來,去做一個整合分析,我想這是我們這個系統最大的特色。」

 

最後一哩路 待完成

零售業重心逐步從實體走向電商,誰能達成物流效率、優化消費體驗,才算完成最後一哩路。